Аварийно-диспетчерская служба: 8 (977) 776 - 21-91

Взаимодействие с жителями, работа с обращениями

Работа с обращениями жителей

В ТСЖ "Прима"  каждый житель многоквартирного дома может обратиться через сервис ЕИАС ЖКХ Московской области. В ЕИАС ЖКХ содержится вся информация по ТСЖ и управляющим организациям Подмосковья, в том числе в привязке к конкретным МКД, находящимся в управлении.  компании ТСЖ "Прима"

Если зайти во вкладку «Паспорт дома» и задать в меню поиска адрес интересующего МКД, можно получить полный объем информации о нем, включая сведения о конструктивных элементах, поставщиках коммунальных услуг, отчеты о работе управляющей компании, состоянии дома, сроках проведения текущего и капитального ремонта.

Система также позволяет жителям многоквартирных домов через личный кабинет написать обращение в наше ТСЖ по любому интересующему вопросу.

Все обращения фиксируются в электронном виде. Для осуществления контроля над их исполнением обращения, поступившие от граждан в адрес ТСЖ "Прима",  доступны органам местного самоуправления, контролирующим работу жилищно-коммунальной сферы муниципального образования, а так же специалистам Главного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области».

 

Жители многоквартирного дома также могут обратиться непосредственно в ТСЖ "Прима" средством электронной почты tsj-prima@mail.ru или позвонив по телефону: 8(977) 324-48-47. В экстренных и аварийных ситуациях следует обращаться в аварийно-диспетчерскую службу  по телефону: 8 (977) 776-21-91

 

Подробнее о работе аварийной службы

Официальный сайт ТСЖ  "ПРИМА" . 2023г. ©  
Россия, 141281, Московская обл., г. Ивантеевка, ул. Трудовая, 12Б.  2024г. ©

Контактный телефон: 8(977) 324-48-47

E-mail: tsj-prima@mail.ru